二維碼支付是常見的線下收款方式,無需額外的硬件設備。商戶在店內展示二維碼,顧客付款時只須用手機掃瞄二維碼,並輸入交易金額即完成交易。KPay二維碼支付支援AlipayHK、支付寶、微訊支付以及WeChat Pay HK等主流支付方法。
現時KPay商戶
商戶可以直接向專屬的銷售客戶經理查詢開通詳情,或WhatsApp或致電 3706 7828與我們的客戶服務團隊聯絡,團隊成員會儘快為你安排開通二維碼。如有需要,你亦可以要求客戶服務團隊為你安排二維碼企牌。二維碼企牌會於7日內寄至你的店內。
新商戶
步驟1:成功開通服務後,你可以登入KPay App,並在「概覽」或「付款」頁面點擊「二維碼支付」功能。
步驟2:點撃右上角的「+」或「創建收款二維碼」。
步驟3:在「創建門店收款碼」列表中選擇需要建立二維碼的門店,並點擊「創建收款二維碼」。
步驟4:系統會自動生成二維碼,你可以根據系統顯示的門市名稱、門店地址確認門店資料。
步驟5:每間門店最多可建立10個收款二維碼。
步驟1:在「概覽」或「付款」頁面點擊「二維碼支付」。
步驟2:根據門市名稱及門店地址,確認想啟用的二維碼支付。
步驟3:點擊右上角按鈕,轉換成「啟用」狀態。系統會顯示「已啟用」的確+認視窗。
步驟4:點擊「查看二維碼」,選擇「儲存到相冊」或「分享」至其他手機應用程式以儲存二維碼。
步驟5:打印二維碼圖片並在門店展示,供顧客掃碼付款。
步驟1:你可以透過以下3種方法向顧客展示二維碼。
步驟2:顧客可以開啟微信支付或支付寶手機應用程式,並掃瞄二維碼。
步驟3:輸入付款金額並按「確認」。
步驟4:顧客於所選擇的電子錢包應用程式內確認交易即可成功付款
步驟5:顧客成功付款後,商戶會收到KPay App的語音及信息通知。(需注意保持開啟KPay app 才會收到通知)
步驟1:在「概覽」或「付款」頁面點擊「二維碼支付」。
步驟2:點擊「查詢二維碼交易」。
步驟3:按右上角漏斗圖示設定篩選條件。
步驟4:輸入篩選條件後按「確認」;或按「重置」以重新輸入篩選條件。
步驟5:系統會按所輸入的篩選條件顯示相關交易紀錄。
步驟1:在「概覽」或「付款」頁面點擊「二維碼支付」。
步驟2:點擊「查詢二維碼交易」。
步驟3:選擇需要退款的交易紀錄,並按紀錄右下角的「退款」按鈕。
步驟4:根據視窗指示在輸入欄中輸入4位的確認數字,並按「確認」。
步驟1:在「概覽」或「付款」頁面點擊「二維碼支付」。
步驟2:點擊「收款通知設置」。
步驟3:選擇需要開啟的通知方式。
步驟4:選擇需要接收通知的門店的二維碼。
步驟5:最後按「儲存」更新設定。
如果你在開通及使用收款二維碼上遇到問題,歡迎在辦公時間(星期一至日10AM - 10PM)致電3706 7828,讓我們的客戶服務團隊即時為你解決疑難。